KEDIRI, iniberita.my.id – Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Timur, Novianto Sulastono, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kediri, Jumat (20/6/2025). Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda strategis penguatan fungsi kelembagaan dan pengawasan layanan publik di lingkungan imigrasi wilayah Jawa Timur.
Disambut hangat oleh Kepala Kanim Kediri Antonius Frizky Saniscara Cahya Putra bersama jajaran, Novianto meninjau langsung seluruh fasilitas yang ada. Tur dimulai dari area lobi depan, termasuk ruang Lentera Keimigrasian, sebuah ruang edukasi bagi masyarakat mengenai regulasi keimigrasian yang dinilai sebagai bentuk pendekatan preventif yang edukatif.
Novianto juga menyempatkan diri berinteraksi dengan pemohon paspor di ruang pelayanan. Dari hasil dialog singkat, ia mengaku puas dengan tanggapan masyarakat terkait kenyamanan dan kualitas pelayanan yang diberikan Imigrasi Kediri.
“Saya melihat langsung bagaimana pelayanan diberikan, dan ini patut diapresiasi. Mulai dari antrean, fasilitas umum, hingga keramahan petugas,” ujar Novianto.
Beberapa fasilitas yang mencuri perhatian antara lain penyediaan minuman gratis, tempat pengisian daya gawai, ruang tunggu ramah anak dan kelompok rentan, serta bahkan snack dan es krim gratis bagi pemohon. Tak hanya memanjakan, namun juga menunjukkan pendekatan humanis dalam layanan publik.
Kunjungan dilanjutkan ke Ruang Ramah HAM dan Aula Ir. Sutami, tempat berlangsungnya forum internal bertajuk Penguatan Tugas dan Fungsi Imigrasi Jawa Timur yang diikuti seluruh pegawai, termasuk para Calon ASN baru.
Dalam forum tersebut, Antonius Frizky menyampaikan terima kasih atas kunjungan dan arahan dari Kanwil. Ia berharap kehadiran pimpinan wilayah ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memperbaiki diri dan memberikan pelayanan prima.
Sementara itu, Novianto dalam arahannya mengingatkan pentingnya memahami tugas pokok keimigrasian, tidak hanya secara prosedural, namun juga secara kontekstual. Ia juga menekankan pada urgensi menjaga integritas serta mendukung program akselerasi nasional di bawah arahan Menteri Hukum dan HAM serta Plt. Dirjen Imigrasi.
“Kami minta agar Kantor Imigrasi Kediri ikut aktif dalam pengawasan terhadap Warga Negara Asing serta memperkuat pencegahan terhadap potensi tindak pidana seperti perdagangan orang dan penyelundupan manusia,” tegasnya.
Tak lupa, ia mengajak seluruh pegawai, terutama yang baru bergabung, untuk terus belajar dan memperkaya wawasan—baik di kantor maupun di luar—agar mampu melayani dengan penuh pemahaman dan dedikasi.
Kunjungan ini menjadi salah satu penanda bahwa Kantor Imigrasi Kediri sedang menuju arah transformasi kelembagaan yang tak hanya modern, tetapi juga inklusif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(red.al)
0 Comments:
Post a Comment